Verpflichte ich mich zu etwas, wenn ich Informationen anfordere?
Nein. Sie fragen nur Informationen an. Der Service beginnt, wenn wir den Vertrag unterschreiben.
Wie lange muss ich dabeibleiben?
Mindestlaufzeit 1 Monat. Der Plan verlängert sich monatlich, und Sie können jederzeit kündigen, auf demselben Weg, auf dem Sie sich angemeldet haben. Die Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Monats. Bei Betta Custodia gibt es außerdem einen Jahresplan über 12 Monate, der in einer Zahlung beglichen wird und danach monatlich weiterläuft, sofern Sie ihn nicht verlängern möchten. Wenn Sie den Jahresplan vorzeitig beenden, erstatten wir Ihnen den Anteil der vollen Monate, die Sie nicht genutzt haben.
Und wenn ich abschließe, ohne zu Ihnen zu kommen?
Wenn Sie aus der Ferne oder außerhalb unserer Geschäftsräume abschließen, haben Sie 14 Tage Zeit für den Widerruf. Wenn Sie uns bitten, früher zu beginnen, zahlen Sie nur den anteiligen Betrag.
Sind die Preise inklusive MwSt.?
Wir zeigen Ihnen den Nettopreis zzgl. MwSt. und den Bruttopreis inkl. MwSt. Als Privatperson zahlen Sie den Bruttopreis.
Was passiert, wenn mein Auto eine Reparatur braucht?
Sie erhalten einen schriftlichen Kostenvoranschlag. Wir reparieren nur mit Ihrem OK. Bei einfachen Mechanik- oder Lackarbeiten mit dem Rabatt Ihres Plans auf den Arbeitslohn. Auf Reparaturen gewähren wir mindestens 3 Monate oder 2.000 km Gewährleistung auf Arbeitslohn und Material; haben die Teile eine längere Garantie, gilt diese.
Gilt das für jedes Auto?
Die Pläne sind für Privatfahrzeuge, unabhängig von Alter und Kilometerstand. Wenn Sie eine Flotte haben, erstellen wir Ihnen einen individuellen Preis: Geben Sie es im Formular an.
Was braucht mein Auto für Betta Custodia?
Ihr Auto muss während der Verwahrung eine gültige Versicherung und ITV haben. Ohne beides dürfen wir es nicht bewegen.
Wie bezahle ich?
Auf der Website zahlen Sie nichts: Zuerst fragen Sie Informationen an, dann unterschreiben wir den Vertrag. Der Jahresplan von Betta Custodia wird in einer Zahlung beglichen.
Ich lebe nicht in Spanien. Kann ich Betta Custodia abschließen?
Ja, genau dafür ist der Plan gedacht. Wir betreuen Sie auf Spanisch und auf Englisch.